• darmowa dostawa od 100zł

  • 100 dni na zwrot 

  • Darmowa infolinia 800 80 99 00

Wymiana i zwroty

 

 






























100 DNI NA DARMOWY ZWROT

W ZOiO oferujemy darmowy zwrot!  Złóż zamówienie,  zwracasz za darmo w dowolnej placówce Poczty Polskiej. 

Wejdź na stronę https://ezwroty.poczta-polska.pl/ lub kliknij w aktywny link Poczta Polska, wybierz sklep ZOiO i wypełnij formularz, zaakceptujemy e-zwrot w ciągu 24h.  Przewróć na drugą (czarną) stronę opakowanie, w którym otrzymałaś produkty. Włóż produkt, uzupełniony formularz zwrotu dołączony do przesyłki i dobrze zamknij przy pomocy taśmy. Teraz pozostaje już tylko wydrukowanie dokumentu wysyłkowego. 

Pamiętaj, aby poinformować nas telefonicznie lub mailowo o chęci dokonania bezgotówkowego zwrotu, ponieważ Twoje zgłoszenie musi zostać zaakceptowane. 
Po zaakceptowaniu zwrotu, wystarczy tylko wydrukować dokument wysyłkowy i zwrócić towar w wybranej placówce Poczty Polskiej 

Powyższe zapisy nie ograniczają ustawowego prawa Klienta do odstąpienia od umowy które jest zawarte w regulaminie http://zoio.pl/regulamin


WYMIANA

Zwróć zamówiony produkt i złóż nowe zamówienie. 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu skorzystaj z FORMULARZA ZWROTU/WYMIANY TOWARU, który otrzymałeś razem z zamówieniem. Na formularzu zwrotu napisz jaki produkt zwracasz (uwzględnij kod towaru, rozmiar i kolor). Formularz dostępny do pobrania również tu : FORMULARZ (Pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto w ciągu 7 dni od otrzymania zwrotu.)

Aby dokonać bezgotówkowego zwrotu za pośrednictwem Poczty Polskiej:

Wejdź na stronę https://ezwroty.poczta-polska.pl/ lub kliknij w aktywny link Poczta Polska,wybierz sklep ZOiO i wypełnij formularz, zaakceptujemy e-zwrot w ciągu 24h.  Przewróć na drugą (czarną) stronę opakowanie, w którym otrzymałaś produkty. Włóż produkt, uzupełniony formularz zwrotu dołączony do przesyłki i dobrze zamknij przy pomocy taśmy. Teraz pozostaje już tylko wydrukowanie dokumentu wysyłkowego.

 

WARUNKI DARMOWYCH ZWROTÓW:

- Nie są przyjmowane zwroty przesyłką "za pobraniem".



 


Metody płatności

Nasi partnerzy logistyczni

Możesz nam zaufać

  • Infolinia: 800 80 99 00

    Rozwiejemy Twoje wątpliwości i odpowiemy na pytania.

    Pracujemy od Pn do Pt w godz. 8-16
  • E-mail: bok@zoio.pl

    Staramy się odpowiadać na Państwa pytania tak szybko, jak jest to tylko możliwe.

  • Darmowa dostawa

    ZOiO oferuje darmową dostawę przy zakupach już od 100zł. Najważniejsza w życiu jest wygoda i przyjemność!

  • Wysyłka już dziś

    Realizujemy zamówienia maksymalnie w ciągu 24h od momentu złożenia zamówienia za pobraniem lub zaksięgowania wpłaty. Do tego czasu należy dodać czas przewoźnika.